空服、地勤名牌不再秀全名 華航、長榮、星宇全跟進
台灣虎航率先於今年初調整第一線人員工作名牌,取消中文全名;華航也在8月宣布,明年3月起分階段調整名牌呈現方式。如今長榮航空、星宇航空也陸續跟進,航空業第一線人員名牌「取消全名」逐步成為趨勢。根據規劃,長榮航空預計於明年上半年換發工作名牌,改以中文或英文姓氏搭配人事代號呈現;星宇航空則已著手研擬相關細節,預計調整工作名牌呈現方式。
近4成空地勤曾遭騷擾 逾98%支持取消全名
桃園市空服員職業工會攜手各大航空業工會,8月發起「航空業一線人員工作名牌與個人隱私安全」聯署暨問卷調查。結果顯示,近4成空服、地勤人員表示,過去曾因工作名牌揭露全名而遭到騷擾;另有超過98%的空地勤人員支持工作名牌取消全名。
工會指出,第一線服務人員因名牌直接揭露全名,可能衍生個資曝光等問題,過去曾發生私人社群帳號遭騷擾、遭偷拍後上傳網路公審,甚至出現恐嚇、跟蹤等情況,讓基層員工備感壓力,也可能因此產生安全疑慮。
不只航空業 郵局、銀行也曾傳偷拍事件
工會表示,工作名牌揭露全名所衍生的個資及安全問題,不僅發生在航空業,包括郵局、銀行、餐飲、鐵路等服務及運輸業,也曾出現類似情況。例如過去就有民眾偷拍郵局櫃員姓名並上傳Threads,甚至以「櫃員好正」等內容公開討論第一線員工。此外,也曾出現詐騙集團冒用郵局專櫃人員姓名及身分,藉此取信民眾的案例。
工會認為,第一線服務人員的工作名牌應兼顧辨識需求與個人隱私、安全,避免因公開完整姓名而增加遭騷擾、偷拍或身分遭冒用的風險。
長榮明年上半年換牌 星宇9月已通知工會
各航空公司目前也陸續提出調整方案。台灣虎航今年初宣布,工作證將移除中文姓氏,並輔以英文別名。華航則於8月26日宣布調整一線人員工作名牌呈現方式,未來將採「中英文姓氏+英文名縮寫」或「外文別名」方式呈現,預計自明年3月起分階段換發,華信航空也將比照辦理。
桃園市空服員職業工會表示,星宇航空已於9月2日通知企業工會,同意調整工作名牌呈現方式,目前細節仍在研議;長榮航空則於9月17日晚間發布公告,預計明年上半年換發工作名牌,改以中文或英文姓氏搭配人事代號呈現。
桃園市空服員職業工會原訂今天(18日)上午前往勞動部召開記者會,呼籲航空業重視第一線人員個資與工作安全。不過隨著華航、長榮及星宇航空陸續同意調整工作名牌、取消完整姓名,工會宣布取消原訂今天的記者會。
目前航空業從台灣虎航率先調整,到華航、長榮、星宇陸續跟進,第一線人員工作名牌逐步從「完整姓名」轉向「姓氏、英文名縮寫或代號」等呈現方式,盼在維持服務辨識度的同時,也降低個資外洩及人身安全疑慮。
航空減碳/不只靠SAF 飛機不飛也消耗碳?機票變貴?7個Q&A解答航空減碳/致癌油翻身?泰山廢油回收轉作SAF、不回流食品鏈航空減碳/地溝油案後仍禁廢食用油進口 成永續航空燃料原料瓶頸航空減碳/SAF缺口恐達十萬噸 專家籲借鏡新加坡、設跨部會小組
吳紹瑜編輯記者《今日新聞》新聞一部財經生活中心主任,曾任《蘋果日報》、《TVBS新聞網》政治線記者,也長期關注教文、衛福等部會政策。期許新聞媒體不只是傳遞訊息的媒介,更是時代的記錄者、公共利益的守護者,我相信新聞的力量...作品集
台灣虎航華航長榮航空星宇航空桃園市空服員職業工會
吳紹瑜編輯記者
《今日新聞》新聞一部財經生活中心主任,曾任《蘋果日報》、《TVBS新聞網》政治線記者,也長期關注教文、衛福等部會政策。期許新聞媒體不只是傳遞訊息的媒介,更是時代的記錄者、公共利益的守護者,我相信新聞的力量...
新聞來源:https://www.nownews.com/news/6876043