記者問道，「什麼時候停電的？」
停電商家表示，「3時的時候停電的。」
記者再問道，「到現在多久了？」
停電商家回應，「已經半小時，快1個小時了，電都沒來，都沒來。」
記者追問，「那你們怎麼營業啊？」
停電商家說明，「我們基本上就是客人不能結帳，那我們會留客人的載具，那之後就是有開發票給他們。」
停電當下，南港CITYLINK A、B棟一度暫停營業，部分顧客移往較明亮處，商場也協助疏散。台鐵表示，停電發生在下午3時05分，初步確認是B棟變電站高壓電設備異常，不影響南港車站及列車營運。台電會同台鐵查修後，確認為用戶自有設備不良，下午5時09分全數復電。