全台調查 僅3成3長者能辨識AI真偽
行政院南部聯合服務中心與國立臺灣師範大學,今舉辦「南部地區長者使用AI與全國分析發表會」,公布首份65歲以上長者全國性AI使用調查結果,9成5長者知道個資不能亂輸入AI,但僅3成3能分辨是真人還是AI互動。
臺師大研究團隊表示,人工智慧已逐漸進入長者生活,曾使用過AI的長者,多用於查詢資料、翻譯、找路及設定提醒等日常需求;然而多數長者知道內容可能出錯,卻未必具備辨識AI真偽的能力,其中南部長者更有7成無法確認自己是否具備分辨真人與AI的能力,凸顯長者安全使用AI仍面臨挑戰。
在南部地區,AI使用仍面臨設備與持續使用的雙重門檻,南部長者使用率僅2成5,數位落差首先就從設備開始,2成1南部長者沒智慧型手機或平板、高於全國平均,且近乎北部的1.8倍。
臺師大教授王維菁指出,「用了卻難以持續使用」更是關鍵問題,當遇到操作困難時,長者也難以找到人協助,導致近2成曾使用過AI的南部長者,近3個月內已停止使用。
南服中心執行長許乃文表示,南部長者面臨挑戰不僅在數位工具使用門檻,也涉及資訊取得與支持資源分布的落差,推動高齡AI應用除協助長者提升數位及AI工具使用能力,更應兼顧資訊安全與風險防護。
本項研究由臺師大AI倫理與治理中心計畫執行,共完成1457份有效樣本,南部地區399份。調查於2026年7月13日至23日進行,採電腦輔助電話訪問系統(CATI),以全國65歲以上民眾為對象,在95%信心水準下,抽樣誤差為正負2.57個百分點。
新聞來源:https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/5562126