台鐵旅客注意！平時習慣透過手機訂票、查詢車次的民眾，近期使用APP時得留意版本更新資訊。台鐵公司今（5）日緊發布公告，為配合網路憑證調整，台鐵訂票服務將有一項重要變動，若未及時完成升級，後續使用手機訂票及查詢功能可能受到影響。
根據台鐵公司公告，為配合臺灣網路認證公司（TWCA）的資安合規要求，原有網路憑證將於11月5日深夜11時59分提前到期。台鐵已完成新憑證申請及系統更新，並同步進行測試，確認相關服務運作正常。
台鐵表示，新版「台鐵e訂通APP V2.2.5」已於11月5日正式上架Apple App Store及Google Play商店。由於原憑證失效後，舊版本APP將無法繼續使用，因此提醒旅客儘速前往手機應用程式商店更新至V2.2.5版，以免影響後續訂票及車次查詢。另外，旅客入口網、車站售票窗口、自動售票機及超商取票服務均不受此次憑證更新影響。
至於尚未完成APP更新的旅客，仍可透過其他管道辦理購票及取票，包括前往車站售票窗口、自動售票機，或利用超商完成相關手續。台鐵也提醒，若平時仰賴手機APP處理訂票事宜，應儘速確認目前使用的版本，避免原憑證到期後無法正常操作。