超商不僅是日常生活的便利補給站,更成了守護長輩的溫暖防護網。據日本生活資訊網站「Hint-Pot」報導,一名經營超商長達10年的40多歲女性店長(@miyuakochin),日前發現一名每天固定來買菸的熟客阿公,已快要整整一周沒現身。
由於適逢連假相關單位未上班,她在連假結束後,立刻通報市府的「高齡綜合支援中心」,以老翁之前曾代繳水電費留下的姓名,還有曾在住處公寓附近巧遇的記憶請求協尋。所幸通報一小時後,負責人員來電回報確認老翁平安,僅是因身體微恙在家休養。隔天老翁更特地到店裡向店長道謝,讓平時寡言的他罕見露出了靦腆笑容。
店長之所以如此敏銳且主動介入,背後全因一段刻骨銘心的遺憾。曾任職安養機構15年的她透露,5年前也曾遇過常客長輩多日未踏入超商,她熱心前往住處探視,卻痛心成了長者「孤獨死」的第一發現者。
「如果當初能早點通報,是不是就能救回一條命?」這份自責讓她決心將店面打造成社區守護站,主動串聯地方長照網絡,不僅在店內張貼諮詢管道,更耐心協助一天中多次購買同一商品的失智長輩,印下購買證明提醒:「剛有買同樣的東西了唷。」
店長的暖心做法在社群網路吸引超過2萬人感動按讚,許多網友紛紛盛讚店長的細心與警覺,守護社區高齡獨居長輩的安全。
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