孩子早期的身心發展、生活習慣與學習基礎，家長和幼兒園教師扮演關鍵角色。信誼基金會調查，多數家長會回應教師聯繫、配合班級需求與參與活動，但依教師建議，在家協助孩子練習與調整，9成5的家長認為有做到，但6成8教師認為家長有做到，落差達2成7，親師合作項目看法落差最大。
信誼基金會數位長陳信宏回應，「那我們進一步去追，到底什麼事情是在家裡，老師覺得你很難練習到的東西？其實有3件事，第1個是生活作息，第2是學習的態度跟責任感，第3個事情是人際的互動跟規範。」
親師溝通最常討論的主題是情緒處理與人際互動，但談及孩子現階段最重要的學習，家長最重視情緒處理，老師更看重自理能力。家長和教師都認為，體罰和不當對待最容易影響親師關係；而教師實際遇到影響親師關係的事件，第1名是針對孩子的發展提出評估建議。
信誼基金會數位長陳信宏指出，「因為老師看的是群體的環境，所以他很容易挑出哪些孩子是落後的情況，那家長其實在家裡他看的就是一個小孩，他可能就覺得小孩可能是比較慢一點。」
北市蘭雅國小附幼主任李淑華指出，調查顯示親師滿意度都超過9成，但對合作成效的感受存在落差，需要更有系統更有方法的溝通。
北市蘭雅國小附幼主任李淑華認為，「我們是不是有一個很公開的平台，讓家長跟老師是可以常常見面？其實我必須要讓家長了解老師的工作節奏到底是怎麼樣，比較可以跟家長有一些訊息聯繫的話，大概就會利用中午跟下課時間。」
信誼表示，必須從單向告知到雙向理解，而親師可以交換觀察，尊重孩子的個別差異，並強化對教師的專業支持，親師能更互信、真正合作。