薔琵颱風來勢洶洶,原本這周因為光復連假,本來就已經預見高鐵會有返鄉人潮,但高鐵官方自從上次國慶連假推出最新政策後,獲得廣大好評,但這次因為薔琵颱風影響,全台今(23)日宣布停班停課,讓本來預計周五返鄉的民眾,周四就開始湧入人潮,因此對號座再度陷入中秋節情況,站滿所有自由座的顧客,由於時間也很臨時,高鐵也沒有多餘人力加開班次應對,導致有許多人搭不到車在社群抱怨,引起廣大迴響。
高鐵被薔琵颱風打亂了!自由座又站到對號車廂悲劇重演
原本中秋節連假之後,高鐵官方已經推出最新政策,國慶連假不僅有工作人員在場宣導自由座乘客不能上對號座站著,車站內也有各種貼公告,甚至也有加開全自由座列車來應對人潮,整個國慶連假疏運獲得好評,本來以為這次光復連假可以完美再次實施,但沒想到薔琵颱風來襲,讓高鐵官方也亂了套。
由於周五薔琵颱風來襲,今天全台都停班停課,因此本來禮拜五晚間要返鄉的民眾,變成周四晚間就擠爆高鐵車站,但本來周四就是高鐵一般的營運日,根本沒有加開班次,導致自由座大爆滿,只能讓乘客又站到對號座去,有人7點多到車站排隊排到快10點還是上不了車,也有人買了對號座,結果一上車根本就沒辦法到自己的車廂去,因為所有車廂、走道間滿滿都是人,社群上又立刻炸鍋。
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高鐵超衰被停班停課害慘!緊急應變措施不是沒有做
由於提早返鄉的人潮實在太多,高鐵官方其實還是有做出不少緊急應變措施,就是希望能讓更多民眾可以在颱風來臨前趕快回到老家,像是臨時調度加開晚班車,一直到晚上11點40分都有列車加班次開往台中;而晚間的列車也有部分原本直達車也改成站站停,真的沒想到一般連假前的正常營運日會因爲停班停課爆人潮。
除此之外,如果你是昨晚排隊沒有上到末班車的民眾,現場工作人員也大聲廣播:「車票在一年內都可以退換、使用。」不少民眾也都能體諒表示:「停班停課不是高鐵可以控制的,真的已經應對的很棒了」、「本來光復連假就安排好好的,誰知道薔琵颱風來亂」、「真的不要再罵高鐵了,臨時調度加班車哪有想像簡單,人力也是會有調度問題」、「高鐵真的沒欠誰,你可以說對於颱風假+連假高鐵的應變能力不足,今天這種特殊情況一定是大家努力增加工作來服務旅客了。」
張嘉哲編輯記者畢業於中國文化大學新聞學系,目前在《NOWNEWS》家庭消費中心擔任組長、資深編輯一職,記者生涯邁入第9年,撰寫新聞議題以「萬物皆生活」為出發點,關注生活知識、美食旅遊、科技、車市、新奇網搜議題為主。
薔琵颱風高鐵光復連假高鐵加班車對號座
張嘉哲編輯記者
畢業於中國文化大學新聞學系,目前在《NOWNEWS》家庭消費中心擔任組長、資深編輯一職,記者生涯邁入第9年,撰寫新聞議題以「萬物皆生活」為出發點,關注生活知識、美食旅遊、科技、車市、新奇網搜議題為主。
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