星巴克自12日實施客製化收費新制引發民怨後，隨即宣布今（13）日至15日推出為期3天的APP預點折抵20元快閃優惠。然而此舉並未平息消費者怒火，反遭痛批「加收15元再折20元根本把人當傻子」。
星巴克日前針對客製化服務祭出新規定，要求消費者若選擇少冰、去冰並希望補滿飲品容量等，每杯須額外支付15元，引發大量常客質疑變相漲價。面對排山倒海的負面聲浪，星巴克隨即端出限時優惠，宣布自10月13日至15日止，星禮程會員使用「行動預點」原價購買100元以上指定大杯或特大杯飲品，輸入折扣碼可享單杯現折20元。
然而這項促銷方案不但未能達到滅火效果，反而在社群平台Threads上招致更猛烈的抨擊。有網友發文直指，先是客製化一項多收15元敗好感，現在是想要挽回點什麼，又開了3天的折20元的行動預點活動，「你覺得我們會稀罕嗎？」
貼文一出立刻引發不少網友共鳴，紛紛留言開酸：「才3天也救不回來長期每日買的老主顧，脆上這幾天很多人都分享自己是老顧客都刪app＆退費」、「缺的不是這15元，不過這15元讓我很賭爛」、「換算下來只有便宜5元喔，她以為有優惠嗎？當我們不會算？」、「20塊然後標題還很聳動『限三天！』管他限幾天不買啦，為了20塊買一百多塊哈哈哈哈哈，而且每單一杯笑死人」、「誰愛去誰去啦笑死，折抵$20只有3天，我是不是要謝謝公主殿下的施捨」、「把顧客當傻子啊，不食嗟來食，拒買讓他們怕，不然下次變本加厲」。
星巴克新制首日！去冰不補滿「只剩半杯」 萬人朝聖酸：買1送1=1
[2026-10-12]
星巴克新制下週一上路！客製化收費項目一次看
[2026-10-10]