中秋連假期間大量人潮南來北往，尤其高鐵被旅客塞爆，引發嚴重民怨，對此交通部長陳世凱對疏運期間造成民眾的不便表示歉意，並表示會要求台鐵檢討自由座運量，並在高峰期評估採取總量管制，但目前未預設上路時間，會盡速完成規劃。
陳世凱說，這次中秋疏運期間，讓民眾有非常擁擠、不舒服的感覺，他感到相當抱歉，也對各界表示歉意，第一線的同仁完全配合交通部的安排，加班、幫忙疏運的過程中也承受了非常大的壓力，
陳世凱坦言，就中秋連假的疏運情況來看，國人對於高鐵的依賴性越來越高，但高鐵的載運量已經達到上限，且除考慮運量外，民眾也非常在意舒適度，今天也特別請高鐵公司檢討疏運高峰期的自由座的總量，一方面必須做更嚴格的管控，二方面要做分流。
針對24日高鐵人潮塞爆一事，陳世凱表示，當天仍是上班日，但隔天就是中秋節，導致返鄉、通勤的雙重人流湧入車站，未來高鐵應該思考其自由座運量此類高峰期間可以容納多少，為了確保旅客舒適度、避免過度擁擠，應採取人流管控，後續會給高鐵時間規劃，避免24日晚間的情況重演。
此外，陳世凱說，台鐵自強號EMU3000的座位充足，且整體車廂舒適，這次疏運期間也共同協助疏運，民眾擔心連假期間會出現壅塞的台中站也因為台鐵新烏日站等協助，整體疏運情況良好，已可看出成效，國道客運等交通部所有運具也都有共同進行疏運。
陳世凱說，如果對高鐵自由座進行總量限制，勢必會有民眾買不到票、進不了車站，交通部會請高鐵計算多出來的旅客量，台鐵與其他運具也會評估可吸納的人流，但還需要時間精算，交通部也需要進行內部討論，先不預設上路時間，但會盡快完成規劃，達到讓民眾舒適返鄉的目標。